Quem disse que não procuramos por qualidade, pelo preço competitivo e por um excelente atendimento? São os três fatores muito importantes para a fidelização de clientes.
Como consumidora, sou muito chata e cobro o melhor. Exijo tudo que é de direito, principalmente os três fatores acima mencionados.
Uma vez não tendo o devido diferencial, jamais terão o processo de “pós-venda”.
Então, qual é o objetivo da empresa com o seu cliente?
Como consumidora, sou muito chata e cobro o melhor. Exijo tudo que é de direito, principalmente os três fatores acima mencionados.
Uma vez não tendo o devido diferencial, jamais terão o processo de “pós-venda”.
Então, qual é o objetivo da empresa com o seu cliente?
Graciele Gessner.
